A cadeia de valor

"A cadeia de valor desagrega uma empresa nas suas atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes existentes e pontenciais de diferenciação em cada processo do negócio." (Porter, 1985)

Ao ler este conceito, é bom rever a primeira postagem em que se conceitua o processo.
E vem se destacar a função de agregação de valor por meio dos processos primários e secundários.

Desta forma toda a empresa é, ou deve ser, uma reunião de atividades que são executadas para projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar seu produto. Neste contexto, a análise da cadeia de valor busca enxergar a empresa como um conjunto de atividades inter-relacionadas que buscam agregar valor específico ao cliente. O que concretiza claramente o conceito de processos.

Clique aqui e veja um exemplo, genérico, de cadeia de valor.


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